①既に検査申込をしていただいている可能性がございます。

マイページにログインいただき、「検査結果」の「申込中」に該当の検査名・検査IDが無いかご確認下さい。

② ①をご確認いただき該当の検査が「申込中」となっていない場合、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

実際の手順は、「マイページについて」よりご確認下さいませ。

有効期限が過ぎていても、切手を貼らずにそのままご使用いただけます。郵便局の窓口ではなく、そのままポストにご投函ください。

肌に優しいやわらかシートで顔の皮脂をふきとるだけですので、痛みを伴うことなくお子さまに負担が少なく検査できます。

詳しくは、検査方法のご案内動画をご確認下さい。

乳幼児(生後1ヵ月から1歳半)を対象としております。
生後早い時期から肌バリアの状態を知り適切な肌ケアを行っていただくことが大切ですので、
特に生後1カ月～半年での検査をお勧めしております。

乳幼児は大人に比べて皮脂が非常に少ないため、下記をご確認の上検査をご利用ください。
詳しくは、検査方法のご案内動画をご確認下さい。
・朝起きてすぐ洗顔前の採取をおすすめします。
・保湿剤の塗布は採取前には避けてください。
・入浴・洗顔は採取前には避けてください。
・授乳後・食後の採取は避けてください。

キットの同意書に使用期限の記載がありますので、ご確認ください。

本検査は遺伝子検査のため、利用規約に同意を頂けないと検査を受けることが出来ません。 本検査は、同意書がなければ検査を受けていただくことが出来ません。 万一、入れ忘れてしまった場合は下記住所にご送付ください。

【郵送先】 〒466-0058 愛知県名古屋市昭和区白金一丁目14番18号 株式会社ヘルスケアシステムズ　宛

※同意書を紛失した等の場合は、こちらにお問合わせください。

検査結果が正しく反映されない恐れがありますので、使用しないでください。 お手数ですが、こちらにお問合わせください。

必ず起床直後に採取してください。綿棒で検体（細胞）を採取する直前の歯磨きと、お食事の直後2時間は避けてください。

（食べかすなどが残っていると、検査に影響が出る可能性がございます。）

18歳以上の方を対象にしております。 妊娠中、授乳中の方もご利用いただけます。

尿検査キット自体に使用期限はございません。

またキットの中の返信用封筒に有効期限がございますが、万一切手の有効期限が切れていましても、そのままポストにご投函ください。

糖尿病や腎疾患がある方は正しい結果が得られないため検査を控えてください。

（※その他、下記の疾患は影響が出る可能性があります。 循環器疾患、胃切、バセドウ病（高値）、橋本病（低値））

下記3点を特にご確認の上、検査をご利用ください。

①昼食または夕食後2時間以上後に採尿してください。

②必ず糖質を50ｇ以上摂取してください。 目安：ごはん1膳（150ｇ）／食パン6枚切り2枚

③検査前は飲酒をお控えください。

※詳しくは検査キット同封の「検査の手順」をご確認ください。

下記※の検査以外に関して：何時の尿でも測定できますが、朝一番の尿か夜中起きた時の尿を採っていただくことをお勧めしています。

※酸化ストレス検査『サビチェック』のみ、朝一番の尿をご用意ください。

一日のうちいつの便でも構いません。

普段から服用されているお薬の場合は、そのまま検査を受けていただけます。一時的に薬を服用されている場合（風邪薬や抗生物質、利尿剤など）は、服用が終わって体調が回復されてから検査をされることをおすすめいたします。

ホルモン補充療法を受けていらっしゃる方も検査いただいて問題ございません。

エクオールサプリメントを摂っている方は、検査前3日間は摂取しないようにしてください。

検査測定の観点から上記対応をお勧めしております。

「エクオールを含む食品（サプリメント）」は、エクオールを原料にしたサプリメントを指しており、大豆食品は含まれません。
エクオールのサプリメントを摂取して測定すると、本来エクオールが作れない人でもエクオールが出てしまうため、３日間は摂取を控えていただいております。お味噌汁や豆乳や納豆などの大豆製品を控える必要はございませんのでご安心下さい。

ソイチェックは貴方様の日常の食生活の中でエクオールが作れているか（大豆を摂取できているか）どうかを測定するものですので、必ずしも事前に大豆食品を召し上がる必要はございません。ただし、エクオールがつくれる/つくれないという産生能を測りたい場合は、前日に大豆製品（目安として、豆腐であれば半丁、納豆であれば１パック、豆乳であればコップ１杯）を摂取して、翌朝に採尿することをおすすめします。

なるべく避けて検査をご利用ください。

検体の受領はご投函から1週間くらい日数がかかりますので、直前は避けてご投函下さいませ。

弊社の検査は採尿等身体の負担の少ない検査となりますので、妊娠または授乳中でも検査いただけます。

弊社の検査は、年齢に関係なく検査いただけます。 ただし数値の基準は成人を対象としておりますので、その点ご留意くださいませ。

【スパイクチェック】はこちらも合わせてご確認下さい。

【フォリチェック】はこちらをご確認下さい。

【ベビウェルチェック】はこちらをご確認下さい。

こちらの容器でございますが、D:外ケースに、B:内ケースが組み込まれております。

D:外ケースに、B:内ケースが組み込まれたまま（分離しないまま）お使いください。

その場合は、青いキャップを開けてスポンジを取り出し、採取下さいませ。

その後、スポンジをそのままケース（内ケース外ケース分離していない状態）に入れてキャップでふたをして下さい。

もし分離してしまった場合は、また元のように組み込んでください。

お使いの端末の状態、光の加減、バーコートの汚れ等環境によってうまく読み取れない場合がございます。

読み取れない場合は、恐れ入りますが、右上の×ボタンを押して、手入力をお願い致します。

検体を入れるビニール袋にお名前、お電話番号をご記入いただく「連絡先シール」というものが付いております。（一部検査にはついていないものがございます。）

①連絡先シールにご記入ありの場合：そちらより確認することが出来ます。

恐れ入りますが、お書きいただいたお名前と連絡先をお教えください。

②連絡先シールにご記入なしの場合：ご本人様との照合は難しいです。レシートなどご購入の証明をもちまして改めて検査キットをお送りさせていただく、等の対応を考えさせていただきたいと思います。下記よりお問合せ下さい。

検査IDがご不明の場合は、お問合せフォームよりお尋ねください。

ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。早急に返品・交換の手配を致します。商品の品質については万全を期しておりますが、万一、配送途中に事故等で商品が破損・汚損してしまった場合、お手数ですが、弊社までご連絡下さい。
送料弊社負担にて早急に返品、または交換の手配を致します。

弊社の検査は、病気の診断や早期発見ではなく、毎日の生活習慣を見直すきっかけづくりに着目した郵送検査キットです。

検査キット一覧の各検査ページに「検査の流れ」を掲載しておりますので、ご確認下さいませ。

結果の受け取り方は、マイページ（専用サイト）または郵送で受け付けております。いずれかの方法をお選びいただき、検体をご送付いただく前にお手続きください。 まずは、こちらから検査キットをお求めください。
まずは、こちらから検査キットをお求めください。

検査結果は、検査申込書（検査依頼書）に記入いただいた住所にご返信いたしますので、必ず検体と一緒にご送付ください。もしも入れ忘れてしまった時はお問合せください。